IT Operations Manager Software Engineering (m/w/d) – AIRBUS

Seit über 25 Jahren bringt HESYS Engineering qualifizierte Spezialisten in anspruchsvolle Aufgaben bei Kunden aus Aerospace, Defence und High-Tech. Für unseren Kunden AIRBUS suchen wir Sie.

In dieser Rolle stellen Sie den zuverlässigen Betrieb komplexer IT-Systeme und Entwicklungsumgebungen sicher. Sie betreuen Softwarepakete, Serverplattformen und ITIL-basierte Supportprozesse und arbeiten eng mit Produktverantwortlichen, technischen Teams und externen Anbietern zusammen.

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung neuer Softwarepakete, Updates und Upgrades für die betreuten IT-Systeme
• Sicherstellung des stabilen Infrastruktur­betriebs gemäß vereinbarten Operational und Service Level Agreements
• Überwachung der Systemperformance sowie Analyse von Konsolenmeldungen und technischen Störungen
• Durchführung ITIL-basierter Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management-Prozesse
• Koordination von Fehlerbehebungen mit technischen Fachbereichen und externen Softwareanbietern
• Überwachung von Datensicherungen und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Verfügbarkeit und Effizienz

Ihr Profil

• Master- oder Diplomabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehr als vier Jahre Berufserfahrung im Bereich IT oder Informationssysteme
• Sehr gute Kenntnisse in Linux- sowie Windows-Server- und Arbeitsplatzumgebungen
• Fundierte Kenntnisse von Configuration-Management-Werkzeugen und deren Funktionsweise
• Vorteilhaft sind Kenntnisse in Redmine, Sapienza Eclipse, Subversion, GitLab, JIRA oder Confluence
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher sowie ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf in englischer Sprache. Vielen Dank – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten

• Anspruchsvoller Einsatz direkt beim Kunden mit Anstellung bei HESYS Engineering
• Persönliche Begleitung vom ersten Gespräch bis in den Einsatz
• Klare Rückmeldungen, kurze Wege und feste Ansprechpartner
• Einblicke in spezialisierte Aufgaben bei namhaften Industriekunden

Warum HESYS

• Spezialisierung auf technische Rollen in Aerospace, Defence und High-Tech
• Langjährige Erfahrung in anspruchsvollen Engineering- und Industrieumfeldern
• Gute Kenntnis der Anforderungen unserer Kunden und ihrer Fachbereiche
• Türöffner zu anspruchsvollen Aufgaben bei führenden Industrieunternehmen

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English version

For more than 25 years, HESYS Engineering has connected technical specialists with demanding assignments for customers in aerospace, defence and high-tech. For our customer AIRBUS, we are looking for a suitable candidate.

In this role, you will ensure the reliable operation of complex IT systems and software-engineering environments. You will manage software packages, server platforms and ITIL-based support processes while coordinating closely with product managers, technical teams and external vendors.

Your tasks

• Provision new software packages, updates and upgrades for the supported IT systems
• Maintain the infrastructure in operational condition according to agreed OLAs and SLAs
• Monitor system performance and analyse console messages, system failures and operational incidents
• Perform ITIL-based incident, problem, change, configuration and event-management processes
• Coordinate corrective actions with technical teams and external software vendors
• Supervise system backups and implement improvements to system reliability, efficiency and availability

Your profile

• Master’s degree or diploma in computer science or a comparable qualification
• More than four years of professional experience in IT or information systems
• Proficient use of Linux and Windows server and workstation environments
• Excellent knowledge of configuration-management tools and their operating principles
• Knowledge of Redmine, Sapienza Eclipse, Subversion, GitLab, JIRA or Confluence is advantageous
• Business-fluent German and English combined with strong analytical, problem-solving and communication skills

Please submit your CV in English. Thank you very much – we look forward to receiving your application.

We offer

• Challenging assignment directly at the customer with employment at HESYS Engineering
• Personal support from the first interview through to the assignment
• Clear feedback, short communication paths and fixed contacts
• Insight into specialized tasks with well-known industrial customers

Why HESYS

• Specialization in technical roles in aerospace, defence and high-tech
• Long-standing experience in demanding engineering and industrial environments
• Strong understanding of our customers’ requirements and specialist departments
• A door opener to demanding assignments with leading industrial companies

HESYS Technical Systems GmbH & Co. KG
E-Mail: careers (at) hesys-engineering.de
Internet: hesys-engineering.de