Customer Support Engineer für Firewall Administration (d/m/w)

Stellennummer: 19946
Datum: 17.07.2025
Anstellungsort: Frankfurt am Main

deutsch:

Wir sind seit Jahrzehnten ein etablierter Partner der internationalen Luft- und Raumfahrtindustrie. Gleichzeitig sind wir auch in vielen anderen Bereichen führender High-Tech-Unternehmen aktiv, darunter auch in der Verteidigung.

Unsere langfristige Unternehmensstrategie ist gleichermaßen auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden ausgerichtet. Wir würden uns daher freuen, Sie zukünftig in unserem hochqualifizierten Team bei HESYS begrüßen zu dürfen.

Für ein Projekt bei unserem bekannten, internationalen Kunden AIRBUS bei Frankfurt am Main suchen wir Sie als Customer Support Engineer für Firewall Administration (d/m/w).

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AUFGABE

  • Aufbau, Installation und Pflege von Firewall- und Netzwerkinfrastrukturlösungen
  • Sicherstellung einer performanten und stabilen Netzwerkinfrastruktur Analyse, Klassifizierung und Behebung komplexer Netzwerk-Probleme im Rahmen des Incident Management
  • Change, Release und Configuration Management
  • Erstellen und pflegen der technischen Dokumentationen im Verantwortungsbereich
  • Mitarbeit in Projekten

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QUALIFIKATIONEN

  • Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker/-in mind. Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung
  • Studium vergleichbare Qualifikation mind. Bachelor-Studiengang oder der Informatik mind. Bachelor-Studiengang
  • Fundierte Kenntnisse in der digitalen Vermittlungstechnik erforderlich, idealerweise mit praktischer Erfahrung an DXT-Systemen (Nokia)
  • Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse von Mobilfunktechnologien erforderlich
  • IT: MS-Office mind. Kenntnis von Detailfunktionen
  • Sehr gute Kenntnisse in der Planung und Administration von Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen
  • Fundierte Erfahrung in Netzwerktechnik und Transmission Control Protocol (TCP) / Internet Protocol (IP)
  • Sehr gute Kenntnisse in IP-Sec
  • Sehr gute Kenntnisse in Switching und Routing-Protokollen (z.B. Border Gateway Protocol (BGP) und Open Shortest Path First (OSPF))
  • Sicherer Umgang mit Netzwerk-Troubleshooting und der Anwendung von Standard-Tools wie z.B. tcpdump oder Wireshark
  • Zusatzqualifikationen: Führerschein Klasse B/ 3 mind. abgeschlossen/vorhanden
  • Sprachkenntnisse: Deutsch mind. verhandlungssicher, Englisch mind. verhandlungssicher

 

 

 

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english:

We have been an established partner of the international aerospace industry for decades. At the same time, we are also active in many other areas of leading high-tech companies, including defense.

Our long-term corporate strategy is aimed equally at the satisfaction of our employees and our customers. We would therefore be pleased to welcome you to our highly qualified team at HESYS in the future.

For a project with our well-known international customer AIRBUS near Frankfurt am Main, we are looking for you as a Customer Support Engineer for Firewall Administration (m/f/d).

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TASK

  • Development, installation, and maintenance of firewall and network infrastructure solutions
  • Ensuring a high-performance and stable network infrastructure
  • Analysis, classification, and resolution of complex network problems as part of incident management
  • Change, release, and configuration management
  • Creation and maintenance of technical documentation within the area of responsibility
  • Participation in projects


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QUALIFICATIONS

  • Vocational training as an IT systems electronics technician (at least vocational training with extensive professional experience)
  • Comparable qualification (at least a Bachelor's degree or a Bachelor's degree in computer science)
  • In-depth knowledge of digital switching technology required, ideally with practical experience with DXT systems (Nokia)
  • Skills: In-depth knowledge of mobile communications technologies required
  • IT: MS Office, at least knowledge of detailed functions
  • Excellent knowledge of planning and administering network and firewall infrastructures
  • Extensive experience in network technology and Transmission Control Protocol (TCP) / Internet Protocol (IP)
  • Excellent knowledge of IP security
  • Excellent knowledge of switching and routing protocols (e.g., Border Gateway Protocol (BGP) and Open Shortest Path First (OSPF))
  • Confident handling of network troubleshooting and the use of standard tools such as tcpdump or Wireshark
  • Additional qualifications: Class B/3 driver's license (at least completed/available)
  • Language skills: German at least business fluent, English at least business fluent

 

 

 

 

 

 

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HESYS TechnicalSystems GmbH & Co. KG

Tel: +49-89-6131287

E-Mail: careers@hesys-engineering.de

Internet: www.hesys-engineering.de

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