Projektleiter Customer Services (m/w/d) – HENSOLDT

HESYS Engineering ist Partner namhafter Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt, im Maschinenbau sowie in weiteren High-Tech-Industrien.
Seit über 20 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit Engineering-Dienstleistungen, Expertenlösungen und technischem Know-how.
Für unseren Kunden HENSOLDT suchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

• Leitung von In-Service-Support-Projekten zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft komplexer optoelektronischer Systeme im Bereich Border Surveillance

• Planung, Steuerung und Durchführung aller Maßnahmen zur Sicherstellung der Versorgbarkeit optoelektronischer Systeme

• Akquise, Ausarbeitung, Verhandlung und Betreuung von Service- sowie Unterauftragnehmerverträgen in enger Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern

• Planung, Organisation und Koordination internationaler Serviceeinsätze

• Definition, Abstimmung und Freigabe von Arbeitspaketen hinsichtlich Leistungsumfang, Terminen, Schnittstellen und Zielkosten

• Steuerung der Service-Leistungserbringung, des Berichtswesens sowie der Rechnungsstellung

• Sicherstellung der Zielerreichung in den Dimensionen Kosten, Zeit und Qualität/Leistung

• Akquise, Pflege, Ausarbeitung und Verhandlung von Serviceverträgen

• Entwicklung und Umsetzung umfassender Servicekonzepte sowie Erstellung externer Angebote zur Erbringung von Serviceleistungen

• Bereitschaft zu Dienstreisen (national und international)

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium (mind. Bachelor) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement

• Erfahrung in Obsoleszenz-, Change- und Konfigurationsmanagement

• Erfahrung in der Verteidigungsindustrie oder militärischer Hintergrund vorteilhaft

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Spezialfunktionen), SAP-Erfahrung und Kenntnisse in SharePoint

• Kenntnisse im Life Cycle Management sowie in Export- und ITAR-Regularien

• Hohes technisches Verständnis für komplexe und vernetzte Systeme

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Organisationstalent

• Deutsch verhandlungssicher, Englisch versiert, Französisch versiert

Wir bieten

• Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven

• Fachliche und persönliche Weiterbildung

• Spannende, internationale Projekte in High-Tech-Industrien

• Professionelle Betreuung durch erfahrene HESYS-Projektmanager

Warum HESYS

• Über 20 Jahre Engineering-Expertise

• Breites Kundennetzwerk in High-Tech-Branchen

• Stabile, professionelle Unternehmensstruktur

• Individuelle Karriereentwicklung

• Zugang zu Projekten bei führenden Luft- und Raumfahrtunternehmen – ein echter Karriere-Türöffner für Ihren Einstieg in High-Tech-Umfelder

English version

HESYS Engineering is a partner of leading companies in the aerospace industry, mechanical engineering and other high-tech sectors.
For more than 20 years, we have been supporting our customers with engineering services, expert solutions and technical know-how.
For our customer HENSOLDT, we are looking for a suitable candidate.

Your tasks

• Managing In-Service Support projects to maintain or restore operational readiness of complex electro-optical systems in the field of border surveillance

• Planning, controlling and coordinating all activities required to ensure system supportability

• Acquisition, preparation, negotiation and management of service and subcontractor agreements in close collaboration with all stakeholders

• Planning, organizing and coordinating international service missions

• Defining, aligning and approving work packages regarding scope, deadlines, interfaces and target costs

• Controlling service delivery, reporting and invoicing processes

• Ensuring project target achievement in terms of cost, schedule and performance/quality

• Acquisition, maintenance, preparation and negotiation of service contracts

• Developing and implementing comprehensive service concepts and preparing external service proposals

• Willingness to undertake national and international business trips

Your profile

• Bachelor’s degree or higher in a technical field, or comparable qualification (business knowledge beneficial)

• Several years of experience in technical project management

• Experience in obsolescence, change and configuration management

• Experience in the defense industry or military background beneficial

• Strong MS-Office skills (advanced), SAP experience, knowledge of SharePoint

• Knowledge of life cycle management as well as export and ITAR regulations

• Strong technical understanding of complex and networked systems

• Excellent communication skills, sense of responsibility, resilience and organizational talent

• German business fluent; English and French proficient

We offer

• Attractive remuneration and long-term development opportunities

• Technical and personal training

• Exciting international projects in high-tech industries

• Professional support by experienced HESYS project managers

Why HESYS

• More than 20 years of engineering expertise

• Strong customer network in high-tech sectors

• Reliable and professional company structure

• Individual career development

• Access to projects with leading aerospace companies – a real career door-opener for entering high-tech environments

HESYS Technical Systems GmbH & Co. KG
E-Mail: careers (at) hesys-engineering.de
Internet: hesys-engineering.de