Perceived Quality Engineer Aircraft Cabin (m/w/d) – AIRBUS

Seit über 25 Jahren bringt HESYS Engineering qualifizierte Spezialisten in anspruchsvolle Aufgaben bei Kunden aus Aerospace, Defence und High-Tech. Für unseren Kunden AIRBUS suchen wir Sie.

Als Perceived Quality Engineer arbeiten Sie als Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Teams und stellen sicher, dass das finale „Look and Feel“ von Airbus-Kabinen dem Qualitätsanspruch der Marke entspricht. Sie definieren und implementieren Perceived-Quality-Ziele in neuen Produktentwicklungen und entwickeln Methoden und Toolkit kontinuierlich weiter.

Ihre Aufgaben

• Rolle als Customer Advocate während des gesamten Entwicklungszyklus und Vertretung der Perspektive von Passagieren und Airline-Nutzern durch Identifikation visueller und taktiler „Pain Points“ sowie Organisation und Durchführung von PerQ-Bewertungen
• Festlegung und Beschreibung von Anforderungen sowie Definition der zugehörigen Erfüllungsspezifikationen (Means of Compliance)
• Integration von Perceived Quality in Entwicklungsteams von Beginn an sowie Umsetzung der Perceived-Quality-Ziele durch Produktstudien, Zieldefinition, Entwicklungsreviews und Nachverfolgung von Verbesserungsvorschlägen
• Kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung der Perceived-Quality-Methode und des Toolkits sowie Erweiterung auf neue Nutzergruppen mit Fokus auf Effizienz und Nachhaltigkeit
• Vermittlung von Perceived-Quality-Wissen, Unterstützung bei Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien sowie Durchführung von Information Sessions
• Tätigkeit als PerQ Assessor im Perceived Quality Assessor-Pool, Durchführung von Bewertungen und Begleitung anderer Personen bei Assessments

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Bachelorstudium oder höher in Ingenieurwesen, Luft- und Raumfahrt, einem technischen Studiengang oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Mehr als vier Jahre Berufserfahrung im Engineering, mehr als drei Jahre im Qualitätsmanagement sowie jeweils mehr als zwei Jahre in Customer Service, Produktentwicklung, Projektmanagement und Requirements Management
• Mindestens vertiefte Anwendungskenntnisse in DOORS sowie Skywise beziehungsweise Datenanalyse-Tools; Google Workspace wird vorausgesetzt
• Mindestens Grundkenntnisse im Prozessmanagement sowie in der Dokumentation der zivilen Luftfahrt
• Deutsch mindestens versiert und Englisch mindestens verhandlungssicher; Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägter Teamgeist, Kundenorientierung, Eigeninitiative und Resilienz sowie strukturierte Problemlösungskompetenz, starke Kommunikations-, Koordinations- und Überzeugungsfähigkeit und souveränes Stakeholder-Management; Fähigkeit zur Vermittlung zwischen fachlichen, nutzerzentrierten und technologischen Perspektiven sowie zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit; Reisebereitschaft innerhalb Europas bis maximal einmal monatlich

Wir bieten

• Anspruchsvoller Einsatz direkt beim Kunden mit Anstellung bei HESYS Engineering
• Persönliche Begleitung vom ersten Gespräch bis in den Einsatz
• Klare Rückmeldungen, kurze Wege und feste Ansprechpartner
• Einblicke in spezialisierte Aufgaben bei namhaften Industriekunden

Warum HESYS

• Spezialisierung auf technische Rollen in Aerospace, Defence und High-Tech
• Langjährige Erfahrung in anspruchsvollen Engineering- und Industrieumfeldern
• Gute Kenntnis der Anforderungen unserer Kunden und ihrer Fachbereiche
• Türöffner zu anspruchsvollen Aufgaben bei führenden Industrieunternehmen

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English version

For more than 25 years, HESYS Engineering has connected technical specialists with demanding assignments for customers in aerospace, defence and high-tech. For our customer AIRBUS, we are looking for a suitable candidate.

As a Perceived Quality Engineer, you act as an interface between different internal teams and help ensure that the final look and feel of Airbus cabins reflects the quality and prestige of the Airbus brand. You define and implement Perceived Quality objectives in new product developments and continuously develop the associated methodology and toolkit.

Your tasks

• Act as Customer Advocate throughout the development cycle, representing the perspective of passengers and airline users by identifying visual and tactile pain points and organizing and conducting PerQ assessments
• Define and describe requirements and specify the corresponding Means of Compliance
• Integrate Perceived Quality into development teams from the outset and implement Perceived Quality objectives through product studies, target definition, development reviews and follow-up of improvement proposals
• Continuously improve and standardize the Perceived Quality methodology and toolkit and extend its application to new user groups with a focus on efficiency and sustainability
• Communicate Perceived Quality knowledge, support the creation and updating of training materials and conduct information sessions
• Act as a PerQ Assessor within the Perceived Quality Assessor Pool, perform assessments and support other persons in carrying out assessments

Your profile

• Completed Bachelor's degree or higher in engineering, aerospace engineering, another technical field of study or industrial engineering
• More than four years of professional experience in engineering, more than three years in quality management and more than two years each in customer service, product development, project management and requirements management
• At least advanced application knowledge of DOORS and Skywise or data analysis tools; Google Workspace is required
• At least basic knowledge of process management and civil aviation documentation
• German at least proficient and English at least negotiation level; French is an advantage
• Strong team spirit, customer orientation, initiative and resilience as well as structured problem-solving skills, strong communication, coordination and influencing capabilities and confident stakeholder management; ability to bridge technical, user-centred and technological perspectives and collaborate across functions; willingness to travel within Europe up to once per month

We offer

• Challenging assignment directly at the customer with employment at HESYS Engineering
• Personal support from the first interview through to the assignment
• Clear feedback, short communication paths and fixed contacts
• Insight into specialized tasks with well-known industrial customers

Why HESYS

• Specialization in technical roles in aerospace, defence and high-tech
• Long-standing experience in demanding engineering and industrial environments
• Strong understanding of our customers’ requirements and specialist departments
• A door opener to demanding assignments with leading industrial companies

HESYS Technical Systems GmbH & Co. KG
E-Mail: careers (at) hesys-engineering.de
Internet: hesys-engineering.de