SAP/ERP Expert Ausbau Customer Services

Wir sind ein seit Jahren etablierter Partner und Engineering Dienstleister der Luft- und Raumfahrt Industrie und ist in vielen weiteren Bereichen der internationalen High-Tech Industrie tätig.

Unsere langfristige Unternehmensstrategie zielt gleichermaßen auf zufriedene Mitarbeiter und Kunden. Wir würden uns daher freuen, Sie zukünftig in unserem hochqualifizierten Team bei HESYS begrüßen zu dürfen.

Wir suchen Sie als SAP/ERP Expert :in für den Ausbau Customer Services für einen Projektauftrag bei unserem bekannten internationalen Kunden im Hightech-Bereich im Münchner Süden.

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We are a long-established partner and engineering service provider to the aerospace industry and are active in many other areas of the international high-tech industry.

Our long-term corporate strategy aims equally at satisfied employees and customers. We would therefore be pleased to welcome you to our highly qualified team at HESYS in the future.

We are looking for you as a SAP/ERP Expert :in for the expansion of customer services for a project assignment with our well-known international customer in the high-tech sector in the south of Munich.

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IHRE AUFGABEN - RESPONSIBILITIES

DE

Um das internationale ERP-Team zu unterstützen, suchen wir eine/n IT-Experten :in SAP/ERP Customer Services und OTC . Sie werden Teil des ERP Delivery Centers und für nationale und internationale SAP-Lösungen auf einer oder mehreren SAP-Plattformen verantwortlich sein: S/4 HANA Core, ECC6 und SAP Public Cloud. Der Kunde möchte das funktionale SAP-Kompetenzzentrum erweitern und sucht Unterstützung im Bereich Kundenservices (CS) und Order-to-Cash (OTC) sowie für Exportkontrolle und globale Handelsdienstleistungen (GTS).

Ihre Aufgaben:

- Enge Zusammenarbeit mit den Business Key-Usern im 2nd/3rd-Level-Support-Prozess für alle Komponenten der implementierten Lösungen: SAP-Standard, kundenspezifische Entwicklungen, zugehörige (technische) Aufgabenrolle sowie Schnittstelle zu Partner- Systemen

- Autonome Unterstützung der Stakeholder im 2nd/3rd-Level-Support Weiterentwicklung bereits implementierter Funktionalitäten in S/4 HANA/ECC6-Systemen im Rahmen von Projekten und Änderungsanfragen als Teil des Serviceprozesses unter Berücksichtigung des SAP-Standards

- Proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Kompetenzzentrums für Integrationsaspekte (Prozess und Daten)

- Funktionsbausteinprogrammierung im IDOC-Umfeld

- 2nd/3rd-Level-Support für SAP-Schnittstellen zu externen sowie internen Systemen

- Abstrahieren von konkreten Problemen und Überführung in ein Big-Picture inkl. Analyse möglicher Lösungswege

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EN

To support the international ERP team, we are looking for an IT expert :in SAP/ERP Customer Services and OTC . You will be part of the ERP Delivery Center and responsible for national and international SAP solutions on one or more SAP platforms: S/4 HANA Core, ECC6 and SAP Public Cloud. The customer wants to expand the SAP functional competence center and is looking for support in the areas of customer services (CS) and order-to-cash (OTC) as well as export control and global trade services (GTS).

Your tasks:

- Close cooperation with the business key users in the 2nd/3rd level support process for all components of the implemented solutions: SAP standard, customer-specific developments, associated (technical) role and interface to partner systems

- Autonomous support of the stakeholders in 2nd/3rd level support Further development of already implemented functionalities in S/4 HANA/ECC6 systems in the context of projects and change requests as part of the service process, taking into account the SAP standard

- Proactive cooperation within the competence center for integration aspects (process and data)

- Function module programming in the IDOC environment

- 2nd/3rd level support for SAP interfaces to external and internal systems

- Abstraction of concrete problems and transfer into a big picture including analysis of possible solutions

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IHR PROFIL - QUALIFICATIONS

DE

- Studium der Informatik oder der Wirtschaftsinformatik oder des Software Engineering oder vergleichbar

- SAP Funktions-Expert :in in der IT oder SAP Business Key User :in

- Gute Kenntnisse in ABAP-Programmierung zur erleichterten Zusammenarbeit mit Entwicklern ist erforderlich

- Sprachkenntnisse: Deutsch verhandlungssicher, Englisch verhandlungssicher

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EN

- Studies in computer science or business informatics or software engineering or comparable

- SAP Function Expert in IT or SAP Business Key User

- Good knowledge of ABAP programming to facilitate cooperation with developers is required

- Language skills: German business fluent, English business fluent

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HESYS TechnicalSystems GmbH & Co. KG

Tel: +49-89-6131287

E-Mail: jobs@hesys-engineering.de

Internet: www.hesys-engineering.de